動画インタビュー
内科 上平 央乃 (カミヒラ ヒロノ)
子育てと仕事の両立についての支援が手厚いです。 テラスは子育てと仕事の両立についても支援が手厚いと感じています。私には5歳の娘がおりまして、休まなければならない時に速やかにスケジュールの調整を行ってくれます勤務の中でのサポートもですが、私と娘のことを一番に考えて御配慮いただいてるのが本当にありがたいなと感じております。
循環器
内科 金光 陽子 (カナミツ ヨウコ)
最先端の医療に携わる医療者の負担を軽減する大きな役割を果たしています。 テラスでは心不全の早期の患者さんに、利尿薬や注射を使ってしっかり体液管理をする治療をすることで入院を防ぐことができていると感じます。救急受診が不要な患者さんを在宅で対応することで、総合病院の最先端で頑張っている医療者の負担も軽減するという意味で、テラスは非常に大きな役割を果たせていると思います。
血液内科 石綿 一哉 (イシワタ カズヤ)
患者さん、訪問看護師さんと連携し、在宅で安全に輸血を行う取り組みを実現しています。 「輸血が必要」ということが、血液内科の患者さんにとって壁が高いものと感じているかと思います。テラスでは患者さん、訪問看護師さんと連携を取り、安全に在宅で輸血することを実現しています。これは在宅医療における輸血とテラスの大きな役割の一つかなと思ってます。
呼吸器
内科 保坂 悠介 (ホサカ ユウスケ)
呼吸器疾患に対する対応が、私の想像をはるかに越えるクリニックだと感じています。 苦しさゆえに動けなくなり介護度が上がり、御家族様の不安も上がってくるのが呼吸器疾患の難しさと感じています。テラスでは、診療時間内では聞き取れない御心配をスタッフが全て伺い医師に還元してくださいます。私が想像していたよりはるかに呼吸器疾患に対しても十分対応ができるクリニックと感じています。
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Q照に入職した理由と雰囲気を教えてください。
Aクリニックの診療理念と院長の人柄に惹かれたためです。和やかな雰囲気ながら、プロフェッショナルの自覚を持ったスタッフが、向上心を持ってハイレベルな診療を続けているところが魅力的です
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Q好きな業務とやりがいを感じるときを教えてください。
A好きな業務は診断推定と、他スタッフと連携した診療方針を決定することです。やりがいを感じるときは、診療によって患者さんやご家族の笑顔が得られたときです。
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Q仕事とプライベートのバランスは取れていますか。またリフレッシュ方法はありますか？
A非常勤のため、余裕を持って働かせていただいています。リフレッシュ方法は、音楽鑑賞と家族で休日を過ごすことです。
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Q業務上で気を付けていることは何ですか。上長・上司との関係性もお聞かせください。
A患者様を実際に診て、ご本人の身体面、経済面、ご本人及びご家族の意向、ケアに関わるマンパワー、現状の制度などを全てバランスよく鑑みて、臨機応変な対応が可能な範囲で方針を定めていくように気を付けています。気さくで丁寧、且つ真摯にコミュニケーションを図ってくださいます。
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Q学びの場として照はどう感じますか？今後の目標も教えてください。
A他科のベテランの先生方の診療や経験豊富な看護師の助言がとても参考になります。また、専門診療だけでなく、緩和ケア、皮膚疾患やフレイルなど全人的に診ることで、自身の研鑽に繋がっていると感じます。今後は、終末期緩和医療、褥瘡対応、エコー擬似などをさらに学んでいきたいと思っています。
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Qどのような方と一緒に働きたいか、また最後応募者へのメッセージをお願い致します。
A診療チームの一員として熱意を持って働ける方、人に優しく接することのできる方と一緒に働きたいです。在宅での輸血やリスクの高い疾患ステージの患者さんを広く対応する、全国でもまだ珍しいタイプのクリニックです。様々な職種が一丸となって診療に携わっており、超高齢社会で最も求められる診療を高いレベルで実現しています。お子さんがいらっしゃるスタッフが多数在籍していて、ワークライフバランスに関しても相談しやすい職場です。和やかな雰囲気の中で、実臨床で力を発揮したい方、病院とは異なった在宅医療での実務を体験したい方などにお勧めします。
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Q照に入職した理由と雰囲気を教えてください。
A転職サイトの紹介で入職しました。どのスタッフも明るく、キビキビ仕事をしているところが照の素敵なところだと思います。
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Q好きな業務とやりがいを感じるときを教えてください。
A好きな業務は、普段の定期往診です。患者さんの最期をご本人とご家族の方、双方にとってベストな形にできたときに、悲しみを伴いますが、やりがいを感じます。
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Q仕事とプライベートのバランスは取れていますか。またリフレッシュ方法はありますか？
A昨年まで、ほとんどプライベートがなかったので、今年度はプライベートをやや重視しております。散歩やドライブをして、リフレッシュしています。
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Q業務上で気を付けていることは何ですか。上長・上司との関係性もお聞かせください。
A医師が不安な顔をすると、患者さん、ご家族の方、医療スタッフ全てに不安が伝播します。いかなる状況でも、急ぎつつ、しかし焦らず、穏やかに対応できるよう心がけています。いつも気軽に話しかけてくださり、相談に乗ってくださいます。とても良い雰囲気の方々です。
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Q学びの場として照はどう感じますか？今後の目標も教えてください。
Aさまざまな在宅診療のクリニックと比較すると、いろいろな治療や手技ができる場だと思います。また、同じ時間帯のさまざまな科の先生や他のスタッフとも気軽に相談し合えるので、学びの場として、とても良いと思います。さまざまな患者さんに出会い、学び、自分のベストを尽くしていきたいです。
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Qどのような方と一緒に働きたいか、また最後応募者へのメッセージをお願い致します。
Aさまざまなスタッフとの連携を重んじる方と一緒に働きたいです。医師、看護師のみならず、ドライバーさんや事務の方など、全てのスタッフが一丸となって、患者さんファーストで動いています。その一方で、スタッフたちが業務効率化を常に考えているように感じます。バランスが良いクリニックだと思います。ご一緒に働けると嬉しいです。
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Q照に入職した理由と雰囲気を教えてください。
A身内からのリクルートと訪問診療に興味があったため、入職を決めました。照には、患者さんにベストを尽くすためにハードワークする人が揃っています。難しい症例でも「これは在宅では無理」と最初から諦めずに、「どうにかして在宅療養出来ないか」をスタッフ全員で考えるところが魅力的です。
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Q好きな業務とやりがいを感じるときを教えてください。
A診療です。患者さんやご家族から感謝の言葉を頂いた時に、やりがいを感じます。
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Q仕事とプライベートのバランスは取れていますか。またリフレッシュ方法はありますか？
Aほぼ定時に終業するので、ワークライフバランスは取れています。寝ることでリフレッシュしています。
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Q業務上で気を付けていることは何ですか。上長・上司との関係性もお聞かせください。
A患者さんとそのご家族には「納得」を、スタッフには「適度な距離感」と「頼みやすい医師であること」を、自分には「責任を持つこと」をモットーに、日々業務にあたっています。ボスとして困った時はすぐ対応して下さいますが、その前に一人の人間として敬意を持って接してくださっていると感じます。
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Q学びの場として照はどう感じますか？今後の目標も教えてください。
A普段、大学病院で働いている身としては、むしろ訪問診療にバトンタッチをお願いすることが多かったのですが、照で非常に多岐に渡る患者さんを経験したことで、在宅療養に移行した後、患者さんがどのような経過を辿るのかを目の当たりにすることが出来ました。また、在宅へ移行するにあたって、紹介する側の医師がどの様に対応するのが望ましいのかが理解出来たことが、大学病院での診療にも大いに活かされていると感じています。今後の目標は、重症呼吸器疾患の患者さんを在宅療養出来るように、力を尽くしていくことです。
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Qどのような方と一緒に働きたいか、また最後応募者へのメッセージをお願い致します。
A熱意、謙虚さ、責任感のある方と一緒に働きたいです。当院は、楽しくみながら仕事をこなしたい方にはあまり向いていないかもしれません。ですが、「ここまで在宅で出来るんだ」ということを学ぶ事が出来ます。普段は総合病院勤務をしている先生にとっても、間違いなく成長出来る場であると約束します。手厚いサポート体制が構築されていますので、経験の有無は心配ご無用です。少しでも訪問診療に興味がある先生には、是非ともおすすめしたいです。
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Q照に入職した理由と雰囲気を教えてください。
A「入院前の段階で病気を診断・治療したい。」、「退院後の患者様に寄り添いながら診療したい。」という想いで訪問診療に従事したいと考えました。そんな中で在宅テラス診療所なかはらのSNSを見た時に、スタッフの雰囲気の良さが伝わってきて入職したいと思いました。照の雰囲気は明るくアットホームです。患者様とのコミュニケーションはもちろんのこと、スタッフ間でのコミュニケーションも密にとれており、チームワークが良いため、非常に働きやすいです。忘年会やBBQなどのイベントの開催も楽しいです。
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Q好きな業務とやりがいを感じるときを教えてください。
A好きな業務は診察…というよりは「患者様のお話を聞く」事ですね。患者様1人1人の人生観、生活背景などを垣間見ながら患者様との信頼関係を築くことで、病気の初期症状にも気付きやすくなります。「先生に診て頂くだけで元気になります。ありがとうございます。」と患者様や患者様のご家族様に感謝して頂いた時にやりがいを感じます。
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Q仕事とプライベートのバランスは取れていますか。またリフレッシュ方法はありますか？
A残業はほとんどないため、ワークライフバランスはとれています。リフレッシュ方法は、美味しいものを食べたり飲んだりする事です。
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Q業務上で気を付けていることは何ですか。上長・上司との関係性もお聞かせください。
A相手が患者様であれ、スタッフであれ、相手の立場に立って考えてから話したり行動したりするようにしています。直接の相談の時に丁寧に対応して頂ける事はもちろん、普段のカルテや血液検査の結果などにも目を通して、必要な時にはカルテ上に的確なアドバイスを残して頂く事もあり、助かっています。
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Q学びの場として照はどう感じますか？今後の目標も教えてください。
Aやる気・活気・元気に満ちた職場のため、学ぶ環境として非常に良いです。「患者様のためにどうしたら良いのか」一生懸命考えるスタッフが多いため、自ずと学びが生まれます。患者様からもスタッフからも１番…いや、常勤の先生方に次いで信頼される医師になりたいです。
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Qどのような方と一緒に働きたいか、また最後応募者へのメッセージをお願い致します。
A前向きで明るく素直な方と一緒に働きたいです。訪問診療の仕事をしたいとお考えの方は、ぜひ一度見学にいらして下さい。職場の雰囲気の良さがよく分かると思います。「百聞は一見に如かず」です。
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Q照に入職した理由と雰囲気を教えてください。
A長く働いていらっしゃる先生からご紹介いただき、入職しました。名前の通り明るい職場です！
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Qやりがいを感じるときはどんな時ですか？
A患者さんやご家族のお役に立てた時です。
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Q仕事とプライベートのバランスは取れていますか。またリフレッシュ方法はありますか？
A忙しい毎日ですが、家族や趣味の仲間とのオフタイムでエネルギーをチャージしています。
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Q業務上で気を付けていることは何ですか。上長・上司との関係性もお聞かせください。
A円滑なコミュニケーションを心がけています。現場に任せつつも、必要な時はしっかりフォローして下さいます。
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Q学びの場として照はどう感じますか？今後の目標も教えてください。
A様々な出会いがあり、日々勉強になります。丁寧なチーム医療の提供を目標にしています。
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Qどのような方と一緒に働きたいか、また最後応募者へのメッセージをお願い致します。
A思いやりがある方と一緒に働きたいです。皆様とのご縁を楽しみにしています！
動画インタビュー
石黒 有紀 (イシグロ ユキ)
相談しやすい雰囲気や職場の風土があり、私にとって非常に助けとなっています。 産休明けの復帰に関して、不安や難しさはありましたが、テラスにはママさんスタッフが多く在籍していますので、子供の体調不良への理解や、ブランクへの理解もとてもあります。相談し合える雰囲気、職場の風土があるので、そういったところにとても助けられております。
西畑 季代野（ニシハタ キヨノ）
新しい職場での挑戦やスタートを支援してくれる場所だと感じています。 北海道からの転職に加えて、訪問診療自体も初めてでとても不安でしたが、患者さんの特性や地域のこと、訪問診療の知識について先輩方から丁寧にご指導いただいてスムーズに順応することができました。テラスでは新しい職場で挑戦やスタートを支援してくれる場所だなとすごく感じています。
看護主任 保坂 聖子 (ホサカ ショウコ)
多くの難しいケースに挑戦しながら、様々な症例を経験し、毎日やりがいを感じています。 テラス創設時は、知識が少ない部分や、知識不足の部分でとても悔しい思いをしましたが、信頼を少しずつ得ながら、今ではたくさんの患者さんと関わらせていただいています。今も難しいケースもたくさんやらせていただきながら、一緒にいろんな症例を経験させていただいて、とても毎日やりがいを感じています。
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Q照に入職した理由と雰囲気を教えてください。
A前職は一般病棟でしたが、在宅で最期を過ごされた患者様のご自宅での様子を見聞きして、在宅医療の分野に興味を持つようになりました。職場の雰囲気が良く、休日が決まっており、夜勤がないことが魅力的です。スタッフ同士の仲も良好で、和気あいあいとしているため、相談事がしやすく仕事も進めやすいです。
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Q好きな業務とやりがいを感じるときを教えてください。
A患者さんとお話をすることです。患者様・ご家族様から感謝の言葉を頂いた時、また苦痛なく、安心してご自宅で過ごされている姿を見たときにやりがいを感じます。
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Q仕事とプライベートのバランスは取れていますか。またリフレッシュ方法はありますか？
A休日も決まっているため予定を立てやすく、休みも取りやすいためプライベートも充実しています。リフレッシュ方法は休日に沢山寝ることです。
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Q業務上で気を付けていることは何ですか。上長・上司との関係性もお聞かせください。
A挨拶や身なりはもちろんですが、初心を忘れずに患者・家族と向き合うことと、人の心に寄り添い、自分に自信をもって仕事をすることを大切にしています。自分の傾向を理解し、どう改善すれば良くなるか具体的なアドバイスをくださり、積極的に学びの場を作っていただけます。
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Q学びの場として照はどう感じますか？今後の目標も教えてください。
A患者数も多いため、様々な疾患について学ぶことができます。医師やケアマネージャーとのやりとりも多いため、疾患や制度など、とても勉強になることが多いです。他スタッフや他職種の方々と連携し、みんなが「在宅テラスで診てもらえてよかった。」と思ってもらえるような、最適な医療を提供していきたいです。
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Qどのような方と一緒に働きたいか、また最後応募者へのメッセージをお願い致します。
A一緒に働くスタッフを大事にしてくれる方です。在宅テラスでは日々学ぶことが多く、看護師としても、人としても成長できるところだと感じます。是非、一緒に頑張りましょう。
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Q照に入職した理由と雰囲気を教えてください。
A通勤のしやすさと、福利厚生の良さに惹かれて入職しました。スタッフ間の仲が良く、和やかな雰囲気です。
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Q好きな業務とやりがいを感じるときを教えてください。
A採血や点滴などの看護手技です。患者様やご家族から感謝の言葉をもらえたときに達成感があります。
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Q仕事とプライベートのバランスは取れていますか。またリフレッシュ方法はありますか？
A残業が少ないので、勤務後に自分の時間を作れています。ランニングしたり、犬と戯れたりしてリフレッシュしています。
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Q業務上で気を付けていることは何ですか。上長・上司との関係性もお聞かせください。
Aスムーズに診察・検査が行えるように、サポートすることを心掛けています。日頃からコミュニケーションとってくれるので、相談がしやすいです。
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Q学びの場として照はどう感じますか？今後の目標も教えてください。
A様々な科の患者様、先生がいるので勉強になります。新しく「物忘れ外来」が始まったように、今後も様々な患者様に貢献できるよう、より良いクリニック作りのため看護師として協力していきたいです。
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Qどのような方と一緒に働きたいか、また最後応募者へのメッセージをお願い致します。
A協調性のある方です。雰囲気もよく、自分のプライベート時間も確保できるため、働きやすい環境です。業務内容は色々あって、最初は大変に感じるかもしれませんが、ゆっくり覚えて頂ければ大丈夫だと思います。一緒に働けたら嬉しいです。
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Q照に入職した理由と雰囲気を教えてください。
A職員へのサポートがしっかりしていると感じたためです。みんな優しく、話しやすい雰囲気です。
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Q好きな業務とやりがいを感じるときを教えてください。
A患者様の病態を予測して行動することです。患者様より感謝の気持ちを聞けた時にやりがいを感じます。
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Q仕事とプライベートのバランスは取れていますか。またリフレッシュ方法はありますか？
Aワークライフバランスは取れています。旅行や運動をしてリフレッシュしています。
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Q業務上で気を付けていることは何ですか。上長・上司との関係性もお聞かせください。
A患者様のニーズに応えることです。話しやすく、気さくな上長・上司です。
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Q学びの場として照はどう感じますか？今後の目標も教えてください。
A個々に合った学びが出来る職場であると感じます。多くの患者様を診療出来るよう、サポートすることが目標です。
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Qどのような方と一緒に働きたいか、また最後応募者へのメッセージをお願い致します。
A一緒に働きたい方は、コミュニケーションが取れる方です。皆さまと一緒に働くことができると嬉しいです。
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Q照に入職した理由と雰囲気を教えてください。
Aテラスは職場の雰囲気が温かく、ママさんナースもたくさん活躍されており、子どもがいながらも家庭と仕事を両立するのに働きやすい職場だと感じたからです。
また、様々な疾患の患者さんがいるため、知識やアセスメント力の向上など、自分の看護師としてのスキルアップも目指したいと思ったことから、入職に至りました。どの職種のスタッフも皆さんが優しく、和気あいあいとしているので、困ったことや悩んでいることがあればすぐに相談できる雰囲気です。
皆が仕事熱心で、患者さんに対する思いも熱いスタッフが多いので、職種を超えて協力して患者さんをサポートする姿勢があるのも、働くモチベーションにつながっていると感じます。子どもを持つスタッフが多いので、子どもの体調不良や行事などでのお休みへの理解があり、ママになっても働きやすい点も魅力です。 -
Q好きな業務とやりがいを感じるときを教えてください。
A実際に患者さんと対面し診療する業務が一番好きです。初診時には表情が固く、不安でいっぱいだった患者さんやご家族が、診療を重ねるに連れて、表情が和らいだり、自ら色々なお話をしてくださるようになることがあります。
そのような時は診療を通して、信頼関係を築くことができたかなとやりがいを感じます。そしてテラスには癌の終末期のように状態の悪い患者さんも多くいらっしゃいます。そのような患者さんや、ご家族の苦痛や思いに寄り添い、関係する事業所と密に連携をとることで療養環境を整え、苦痛軽減につながるサポートができたり、その結果ご本人やご家族の望む形で最後を迎えることができた際には、訪問診療としてお役に立てたかなと手応えを感じます。 -
Q仕事とプライベートのバランスは取れていますか。またリフレッシュ方法はありますか？
A春と夏にそれぞれ休暇をもらえるので、旅行などの予定が立てやすいです。子どもの保育園の行事などの際もお休みを取りやすいので、仕事をしながらプライベートを充実させることができています。休日は家族とのんびりピクニックをしたり、お出かけをすることでリフレッシュしています。
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Q業務上で気を付けていることは何ですか。上長・上司との関係性もお聞かせください。
A病院と違い、一度訪問に出ると事業所に取りに戻ることができないので、その日の診療で必要な物品やお渡しするものに不備がないよう気をつけています。患者さんに関する電話相談があった場合、早急に対応が必要な状況かどうかアセスメントし、必要時速やかに医師に指示を仰ぐなど、対応の遅れがないよう配慮しています。
上長・上司は優しく話しかけやすい雰囲気で、初めてのことや分からないことがあれば丁寧に指導してくださいます。困っていることがないか、業務の負担が偏っていないかなども常に気にかけていただけており、先輩ママとしてのアドバイスや、育児の相談にも乗ってくださいます。 -
Q学びの場として照はどう感じますか？今後の目標も教えてください。
A幅広い疾患に対する在宅での医療は勿論のこと、居宅介護支援事業所や訪問看護ステーション、病院等とのやり取りを通して、地域の医療連携についても学ぶことができるため、学びの場としてはとても充実していると感じます。
さらに、様々な分野を経験してきたスタッフが集まっているため、それぞれの経験や持っている知識を共有しながら仕事をすることで、日々新たな学びが得られやすい場であると思っています。
薬や医療機器等の勉強会もあり、新しい知識をつけることができる点も嬉しいです。対人スキルを磨き、テラス内での人間関係を維持したり、患者さんやご家族の方とのコミュニケーション、他の事業所等とのやり取りの際に活かすことが目標です。 -
Qどのような方と一緒に働きたいか、また最後応募者へのメッセージをお願い致します。
A気さくで明るく、協力し合える方と働きたいです。テラスは本当に心温かいスタッフがたくさんいます。忙しさもありますが、皆で助け合いながら日々やりがいや楽しさも感じられる職場です。
訪問診療に興味がある方、看護師としてスキルアップしたい方、仕事と家庭を両立したい方には最高の職場だと思いますので、ぜひ一緒にテラスで働きましょう！
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Q照に入職した理由と雰囲気を教えてください。
A在宅看取りに力を入れている部分に魅力を感じ、入職を決めました。照の話やすく、相談しやすい雰囲気が好きです。前職では、職種が違うとなかなか声を掛けづらい時もありましたが、照にはそれがありません。
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Q好きな業務とやりがいを感じるときを教えてください。
A患者様とご家族様と直接お会いして、話を聞かせていただくことが好きです。患者様とご家族様が困っているとき、色々な方のサポートを受けながら、解決の糸口を試行錯誤しながら見つけています。課題が解決した際にご利用者様のご安心された様子が伺うと、やりがいを感じます。
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Q仕事とプライベートのバランスは取れていますか。またリフレッシュ方法はありますか？
A休みの日はちゃんと休息をとるように。と言っていただけたので、助かりました。リフレッシュできているのか、心配していただけたこともあり、有り難かったです。お休みの日は、アロマオイルの香りを気分に合わせて調合して楽しんでいます。
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Q業務上で気を付けていることは何ですか。上長・上司との関係性もお聞かせください。
A知り得た情報の連絡不足による連携ミスが起こらないように注意しています。優しさの中にも、厳しさもあり、ひとつのことをやり遂げるまでフォローしていただいています。
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Q学びの場として照はどう感じますか？今後の目標も教えてください。
Aまだ分からないことが多いので、相談しにくい職場だったら、困ったことになっていたと思います。私のペースに合わせて、着実に一段ずつ登れるようにサポートしてくださるので、沢山の学びに繋げることができています。まずは、一人前の相談員として立ち振る舞えるよう、独り立ちすることを目標としています。
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Qどのような方と一緒に働きたいか、また最後応募者へのメッセージをお願い致します。
A同じ方向性を向いて頑張れる方です。在宅医療を多方面でサポートする方が増えることを願っています。
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Q照に入職した理由と雰囲気を教えてください。
A祖母・父母を在宅で看取った経験から寄り添える側になりたいと思い、医療とは異なる福祉業界から転職いたしました。理事長のまずはやってみようという考え方が、照の勢いに直結していると感じます。職員の向上心が高く、活気がある職場です
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Q好きな業務とやりがいを感じるときを教えてください。
A相談援助を行っている時です。患者様やご家族様に「苦しみを分かってくれる人。」と受け入れていただけたときにやりがいを感じていると思います。
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Q仕事とプライベートのバランスは取れていますか。またリフレッシュ方法はありますか？
Aワークライフバランスは取れています。休日は友人と食事や観劇、低山ハイクに出掛けたりしています。
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Q業務上で気を付けていることは何ですか。上長・上司との関係性もお聞かせください。
A誠意をもって、業務にあたっています。他業務で多忙極まる中にも、相談員業務に引き続き関心を持ち続けていただき、的確な指示を出していただいています。
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Q学びの場として照はどう感じますか？今後の目標も教えてください。
A居宅が併設されているため、医療のみならず、介護についても学びを得られる環境にはあります。そして、MSWとしての総合的なスキル向上には、外部研修に出向く必要性を感じています。今後の目標として、「年間契約件数800件」、「エンディングケアの着手」を掲げています。
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Qどのような方と一緒に働きたいか、また最後応募者へのメッセージをお願い致します。
A相手の心情を察して行動できる方です。相談員として、患者様・ご家族様の力となれる歓びを感じてください！
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Q照に入職した理由と雰囲気を教えてください。
A訪問診療と連携するクリニックというところに惹かれたからです。皆さん優しくて、働きやすい環境だと思います。
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Q好きな業務とやりがいを感じるときを教えてください。
A心エコー検査です。自分で行った検査が具体的な治療に繋がったときにやりがいを感じます。
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Q仕事とプライベートのバランスは取れていますか。またリフレッシュ方法はありますか？
A夜勤やオンコールがないので、自分の時間はしっかり確保できています。家に帰ったら犬と遊んだり、ゲームをしたりしています。
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Q業務上で気を付けていることは何ですか。上長・上司との関係性もお聞かせください。
A患者さんの気持ちを想像しながら接するように心掛けています。上長・上司の方は、業務の中で改善して欲しいことなどを相談した際に、しっかりと向き合って話を聞いてくださいます。
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Q学びの場として照はどう感じますか？今後の目標も教えてください。
A研修や勉強会などのサポートは充実していますし、医師や看護師とのコミュニケーションも取りやすいので、働きながら沢山勉強させていただいています。照でしか取れない資格の取得を考えています。心不全療養指導士や認定認知症領域検査技師など、その他の資格の取得に向けて頑張っていこうと思っています。
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Qどのような方と一緒に働きたいか、また最後応募者へのメッセージをお願い致します。
Aコミュニケーションが取りやすい方と働きたいと思います。楽しく一緒に働けたら嬉しいです。
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Q照に入職した理由と雰囲気を教えてください。
A事業所立ち上げに興味があり入職しました。照のオシャレな雰囲気が好きです。
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Q好きな業務とやりがいを感じるときを教えてください。
A困りごとの解決方法を患者さんと一緒に考えるモニタリング業務が好きです。やりがいを感じるときは、チームワーク作りが上手くでき、情報の連携がしっかり取れたことで、満足いただける支援を提供できたときです。
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Q仕事とプライベートのバランスは取れていますか。またリフレッシュ方法はありますか？
A立ち上げから３年目のため、仕事の方に比重が傾いていますが、休日は子供たちとショッピングへ行き、リフレッシュしています。孫へのプレゼントを買って、喜ぶ顔を見ることが楽しみです。
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Q業務上で気を付けていることは何ですか。上長・上司との関係性もお聞かせください。
A必ず本人または家族からの同意をいただくことと優先順位を間違えないことに注意しながら、日々業務に当たっています。上長・上司は傾聴してくださいます。
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Q学びの場として照はどう感じますか？今後の目標も教えてください。
A様々なツールで工夫はされていますが、周知徹底まで及んでいないため、学びの場を増やし、全体へ周知できるシステムを作りたいと思っています。今後の目標としては、スタッフを増員して北部地区と中部地区にエリア分けをしていくことです。
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Qどのような方と一緒に働きたいか、また最後応募者へのメッセージをお願い致します。
A向上心があり、きちんと報・連・相ができる方です。目標を達成できるよう、自分自身スキルアップしながら人材育成に尽力していきたいと考えています。
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Q照に入職した理由と雰囲気を教えてください。
A中原区生まれ、中原区育ちで地域に貢献したいと思い、中原区の居宅支援事業所を探していました。また、医療依存度の高いご利用者様の対応が出来ることから、自身のスキルアップのために入職を決めました。居宅支援事業所では管理者をはじめ、とても明るく相談しやすい雰囲気です。訪問診療のチームと直接相談出来るため、迅速な対応と情報共有が出来るところが良いと思います。
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Q好きな業務とやりがいを感じるときを教えてください。
A直接ご利用者様とお会いして表情を確認することです。電話では遠慮しがちな方が多い中で、お会いすると色々な話をして下さりその時の表情や雰囲気から多くの情報を得ることが出来る面談の時間が好きです。高齢になりご自身の役割が少なくなり、ご利用者様が存在する意義が薄れ、生きがいを無くされる方がいます。ご利用者様に役割を見つけてもらい「楽しいです。」と聞けたときに、達成感を感じます。
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Q仕事とプライベートのバランスは取れていますか。またリフレッシュ方法はありますか？
A土日の依頼は携帯電話を輪番制で対応しています。そのため、仕事とプライベートはしっかりと割り切ることが出来ます。休日は子供と遊んだり、自らの身体を鍛えるなどしてリフレッシュしています。
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Q業務上で気を付けていることは何ですか。上長・上司との関係性もお聞かせください。
Aご利用者様に興味を持ち、傾聴することを大事にしています。自分の話をし過ぎずに、いかにご利用者様に話をして頂くかの雰囲気づくりを心掛けています。上司からよく話しかけてくださり、時には冗談を交えた話もします。そこから体調面や悩みを聞き出してくれるような方で、とても話しやすいです。
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Q学びの場として照はどう感じますか？今後の目標も教えてください。
Aがん末期のご利用者様の対応依頼などが多く、医療依存度が高く早急な対応が必要なご利用者様の経験を通して、自らもスキルアップをしていると感じます。また、相談しやすい雰囲気なので、共に成長が出来る職場です。担当件数３５件以上を目標に掲げています。新規依頼は基本的には断らず、迅速に対応していきたいと思っています。
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Qどのような方と一緒に働きたいか、また最後応募者へのメッセージをお願い致します。
Aチームワークをとても大事にする方です。相手のことを貶すのではなく、チーム全体の雰囲気を大切にし、チーム力を一緒に向上する気持ちのある方と働きたいと思っています。医療依存度の高い方の対応が多い居宅介護支援事業所を立ち上げて約2年半です。ともにチーム力を向上し、スキルアップをしましょう。
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Q照に入職した理由と雰囲気を教えてください。
A今までの経験を活かし、更に医療事務としてスキルアップできる、和やかな雰囲気の職場であったからです。 職種間の垣根がなく、色々と相談し合える和やかな雰囲気です。
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Q好きな業務とやりがいを感じるときを教えてください。
Aレセプト点検です。やりがいを感じるのは、患者様からの事務的なご依頼やご相談への対応に喜んでいただけたときです。
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Q仕事とプライベートのバランスは取れていますか。またリフレッシュ方法はありますか？
A外来診療とは異なり、ある程度忙しい時期や時間帯が決まっているので、業務の配分を調整しやすく、有給休暇は取りやすいと思います。定時で退社したいときは、スタッフ間で相談して上手く調整し、仕事とプライベートのバランスを保てるように協力し合っています。
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Q業務上で気を付けていることは何ですか。上長・上司との関係性もお聞かせください。
A患者さんや医療関係者の方へ快い対応をすること、また正確で迅速な事務処理を行えるように心掛けています。分け隔てなく、接してくれて相談しやすい雰囲気の上長・上司です。困った事があれば、すぐにミーティングの場を設けてくださり、一緒に解決に努めてくださいます。
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Q学びの場として照はどう感じますか？今後の目標も教えてください。
A重症度の高い患者様が比較的多い為、色々な算定のケースがあり、知識を深める事ができると感じています。掲げている目標は、経験を積んでより知識を深めて行くこと、より働きやすい環境をつくっていくこと、また新しい事にもチャレンジしてくことです。
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Qどのような方と一緒に働きたいか、また最後応募者へのメッセージをお願い致します。
Aどんな業務に対しても、率先して取り組むことができ、思いやりがある方です。未経験の方でも、スキルアップしながらやりがいを持って働ける職場です。和やかな雰囲気なので、スタッフ同士フォローし合いながら、より良い医療の提供ができるよう一緒に頑張りましょう。
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Q照に入職した理由と雰囲気を教えてください。
A元々外来のクリニックで働きたいと思っていたこと、また前の職場で「在宅テラス診療所なかはら」を聞いたことがあり、調べたところ新規で外来をオープンしていたため、入職に至りました。人が穏やかであるところが照の好きなところです。
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Q好きな業務とやりがいを感じるときを教えてください。
A受付業務です。患者様より、感謝していただけだときにやりがいを感じます。
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Q仕事とプライベートのバランスは取れていますか。またリフレッシュ方法はありますか？
A仕事とプライベートの時間を両立させることができています。
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Q業務上で気を付けていることは何ですか。上長・上司との関係性もお聞かせください。
A患者様と接する機会が多いため、分かりやすい説明や優しい口調など、話し方に配慮しています。上長・上司は、優しく接してくださいます。
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Q学びの場として照はどう感じますか？今後の目標も教えてください。
A「外来」と「在宅医療」どちらも学ぶことができます。業種や外来、在宅医療など部門の壁を超えて、コミュニケーションが取れるようになることが目標です。
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Qどのような方と一緒に働きたいか、また最後応募者へのメッセージをお願い致します。
A明るい方と一緒に働きたいと思います。一緒に楽しく働きましょう！
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Q照に入職した理由と雰囲気を教えてください。
A法人の成長の中で、自己研鑽を図れる機会が多くあるだろうと感じたため、入職を決めました。職員個々の人のよさ（温かさ）、風通しのよさ（職種・役職の垣根がない）、心理的安全性の高さ、チャレンジを応援してくれる風土、スタッフファーストの理念が照の良いところだと感じます。
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Q好きな業務とやりがいを感じるときを教えてください。
A仕事全般が好きです。笑
やりがいを感じるときは、困難を感じた瞬間です。 -
Q仕事とプライベートのバランスは取れていますか。またリフレッシュ方法はありますか？
Aサウナ、温泉、打ちっぱなし、フットサルでリフレッシュしています。
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Q業務上で気を付けていることは何ですか。上長・上司との関係性もお聞かせください。
A謙虚さ、前向き・感謝の気持ちを忘れずに仕事をしています。チャレンジを応援してくださり、困った時にはいつでも相談に乗ってくださいます。
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Q学びの場として照はどう感じますか？今後の目標も教えてください。
A様々な業務に関わらせていただけるので、学びの機会にとても恵まれていると思います。「照の一員でよかった」と、心からそう思える法人を創っていきたいです。
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Qどのような方と一緒に働きたいか、また最後応募者へのメッセージをお願い致します。
A一生懸命で素直、仲間を大切にできる方と一緒に仕事をしたいと思います。自身の成長とやりがいが感じられる法人だと思います。在宅医療・介護・福祉に想いがある方、一緒に法人を盛り上げてくれる方からのご応募を心からお待ちしております！